Settori - Finance
Automatizza l'acquisizione dei clienti nel settore finanziario con un approccio che mette al centro le persone
Automatizza le chiamate in uscita e lascia che il tuo team si dedichi a dare un tocco personale a ogni contatto. Non perdere il tuo prossimo cliente di alto valore.
300K
lead al mese senza impiego di tempo umano
1-3%
appuntamenti fissati su liste fredde (prospect)
7-10%
appuntamenti fissati su liste di clienti dormienti o per up-selling
Case Study
Cosa potrebbe ottenere il tuo istituto finanziario grazie all'AI Operation Center?
Servizi
Sales & Lead qualification
Vendite in uscita automatizzate per i servizi finanziari
Identificazione dei lead e arricchimento dei dati basati sull'intelligenza artificiale
Interazione con i clienti conforme alle normative
Pianificazione scalabile degli appuntamenti senza aumentare il personale
Benefici
Campagne di sensibilizzazione su larga scala basate sull'AI, a un costo inferiore rispetto al contatto umano
Il 100% dei dati personali viene gestito da agenti, tutti accuratamente selezionati
Elimina le chiamate di scarso valore e massimizza la produttività del tuo team
Rapido ritorno sull'investimento: bastano poche conversioni per coprire l'intero investimento
Attivazione di una nuova carta di debito
Domiciliazione
Servizio notarile
Controllo deposito
Servizi
Operazioni bancarie di routine
Creazione automatica di ticket per richieste informative complesse, quali rifiuti di pagamento, richieste di informazioni sul conto e contestazioni relative alle transazioni
Risposte in tempo reale alle richieste dei clienti con dati aggiornati sul conto
Integrazione API con i vostri sistemi bancari e le vostre piattaforme principali esistenti
Benefici
Aumenta la produttività e gestisci volumi maggiori senza aumentare l'organico
L'intelligenza umana concentrata sui clienti di alto valore e sulle attività complesse e fondamentali per il fatturato
La supervisione umana garantisce un'esperienza cliente coerente e di alta qualità in ogni punto di contatto
Servizi
Onboarding
Procedure automatizzate di registrazione degli account e di benvenuto
Intervento umano immediato per fornire assistenza e cogliere opportunità di upselling
Estrazione automatica dei dati dai documenti di identità con convalida incrociata e verifica della coerenza
Benefici
Riduci i tempi di apertura dei conti da giorni a minuti grazie all'automazione end-to-end
Elimina gli errori umani nell'elaborazione dei dati e nella verifica dei documenti
