Sicurezza & Integrazione
Integrazione semplice che genera risultati misurabili
Smile.CX si integra perfettamente con i sistemi e le architetture esistenti, collegandosi a CTI e CRM tramite API senza alcuna interruzione del servizio
Smile.CX scala in base alle tue esigenze, attraverso un modello progressivo e step-by-step.
Integrazione semplice e veloce
Gestione sicura dei dati
Compatibilità con servizi AI-independent
Interfaccia modulare e user-friendly
Accesso ai dati semplice e immediato
Conformità al GDPR e ad altre normative sulla privacy
Canali
Voce
Digital
Business Logic
Call flow
Registrazione e trascrizione chiamate
Text to speech o Speech to text
Bot orchestrator
AI services (GenAI, AI)
Data Layer
KMS e Data Sources
CTI
CRM
Integrazione con:
FAQs
Domande frequenti
Quanto velocemente può essere implementato Smile.CX?
Smile.CX può interferire con la nostra architettura esistente?
Smile.CX è compatibile con le nostre piattaforme CTI e CRM?
La piattaforma è modulare e scalabile?
In che modo Smile.CX garantisce sicurezza e governance a livello enterprise?
La piattaforma è pronta per il futuro?
